当社連結子会社の株式会社ノースディテール
スタジアム・アリーナ特化型 VIP予約・顧客管理システム
「VenueSuite VIP」を2026年9月より提供開始

〜リアルな現場の知見を凝縮し、VIP特有の複雑な運用をスマートに一元化
アリーナビジネスのすべてを統合する「VenueSuite」構想の第一弾〜

 

当社連結子会社である、株式会社ノースディテール（本社：北海道札幌市、代表取締役：渋谷 順）は、スタジアム・アリーナにおけるVIPルームやラウンジシートの運用に特化した予約・顧客管理システム「VenueSuite VIP」を2026年9月1日より提供開いたしました。

 

特別なゲストに最高の体験を、運営スタッフに究極の効率を。

新世代アリーナにおいて、VIPルームやラウンジシートの提供は年間を通じて高い利益率を生み出す収益の柱です。
しかし、多くの運営現場では一般席のチケッティングシステムでは対応しきれない複雑な運用を抱えています。

現状、多くの施設では汎用フォームツールやExcelによる手動管理が行われており、「イベントごとの告知や集客」「コース料理の手配、駐車券の発行、同伴者やアレルギー情報の管理など複雑な管理」「当日の来場受付やご案内業務」「超過枠・配席管理の属人化」といった多忙な現場ならではの課題が生じています。

こうした現場の切実な悩みを解決するべく、GLION ARENA KOBE「KOBE 270°Club」※1を運営する株式会社ストークスと共同で開発したのが本サービスです。1年間にわたる運営ノウハウを惜しみなく注ぎ込み、運営担当者が本当に欲しかった理想の機能を網羅した、現場実務の具体的な課題解決に直結するDXソリューションとなっています。

※1 KOBE 270°Club：GLION ARENA KOBE内に設けられた、VIP・法人契約者向けの専用ホスピタリティ・クラブ（ラウンジ）の名称。

 

詳細は下記にてご確認ください。
https://www.northdetail.co.jp/news/5418/